6月27日，“火凤凰”志愿讲师培训班由天悦专家何欢老师给大家带来《志愿讲师的魅力沟通》。本期课程使学员加强已有的沟通知识和技巧，体会沟通对工作 和生活的影响，掌握改善沟通的方法以提高人际效率以达到更好的结果，进而提升自己在志愿服务间乃至自身工作的卓越沟通效果，了解不同的沟通方式以增强人际 关系，保持您的不断成功。
在本课程培训过程中，将采用学员参与、体验、分享等方法调整沟通风格。调整沟通风格不是表示要你模仿他人的风格，而是像收音机调频一样，将你的沟通风格
调整到与你的沟通对象合适的频道，这样才能更有利于别人理解你的沟通方式和信息。 调整你的沟通风格就是要调整你打招呼的方式、切入话题的方式、介绍产品
的方式、与人交谈的方式等等。
(责任编辑：天悦社工)