何欢老师向市残联志愿者们从志愿服务的人际沟通技巧、人际心理和礼仪要求分别解析了志愿服务的技巧。课程中,何欢老师一句“只要你想要,没有什么做不到”让大家得到共鸣。
课程最后,送上何欢老师课程上所说的,在志愿服务中,不要做你想做的,而是做对方想要的。要懂得别人的需要,懂得理解别人,是志愿服务中所需要的!
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