一、项目简介:
本项目通过专业的社工理念、心理学技术,提供中医保健、心理咨询、团体辅导、个案辅导、家庭帮扶、危机干预等服务。增长老年人中医养生知识、掌握基础的养生保健技能,修复家庭关系,排除心理障碍,丰富老年人的情感生活,提升老年人的生活质量,从而达成身心健康的目的;同时加强他们的心理健康教育,提高心理素质;向社区广大居民普及老年人的生理、心理、情感知识,改善晚辈与长辈的沟通问题,达到和睦相处,共享天伦。项目服务对象范围为东莞市莞城,60岁以上老年人。
1.总目标:关注老人心身健康发展,促进家庭关系和睦。
2.具体目标:
(1)为30名老人提供心理健康辅导,帮助他们消除孤独、焦虑、抑郁等负面情绪,修复不和谐的家庭关系。
(2)为100名老人普及中医保健知识,帮助他们掌握基础养生保健技能。
3.项目任务:
(1)专题小组12场;
(2)网点辅导80场;
(3)探访咨询90人次。
4.受益人群:
(1)直接受益人数:30人
(2)直接受益人数:100人
5.服务指标:
(1)为30名老人提供心理健康辅导,帮助他们消除孤独、焦虑、抑郁等负面情绪,修复不和谐的家庭关系。30名老人中,有65%(20名)的老人接受3次或以上的辅导与探访,原有不良情绪得到有效改善(以观察法、访谈法、问卷调查法等方法进行测评)。
(2)为100名老人普及中医保健知识,帮助他们掌握基础养生保健技能。100名老人中,有80%(80名)的老人学到中医养生知识,掌握1-2种基础养生技能(以观察法、访谈法、问卷调查法等方法进行测评)。
6.社会效益:
帮助老人提升心身健康水平与生活品质;帮助他们建构更加幸福和睦的家庭关系;在社区倡导敬老爱老的社区风气。
社区宣传活动
二、项目总结:
项目从2018年1月实施,到10月结项,已全面完成各项指标、任务与要求。共开展专题小组(含义诊)活动8场,223人次服务对象参加;团体辅导活动4场,124人次服务对象参加;网点辅导活动99场,2148人次服务对象参加;为31名核心服务对象提供定向探访心理咨询服务98人次;得到283人次的志愿者协助。
专题小组、团体辅导等12场专题活动的开展,得到服务对象的踊跃参与,在活动后收集到189份活动反馈表,满意度平均达 87%,都纷纷表示专家老师讲授的身心健康知识与方法易懂、易操作、实用性强,让他们收获不少。
专题小组义诊活动现场
网点辅导服务99场,针对服务对象普遍年龄偏高,健康状况较差,行动多有不便,记忆力减弱的特点。项目组利用每周一、周三、周四的网点辅导活动,与他们一起练习经络养生保健,协助他们掌握方法与技能,能更好地运用。
网点辅导活动得到项目服务对象积极参与,通过数据统计,其中参与5次以上有115人,占87.79%,参与10次以上有90人,占68.70%。
团体辅导活动现场
项目组定时组织专家老师、项目志愿者与服务对象一起练习经络养生保健操,在互相学习中增进友谊,分享感受与体会,也加深了服务对象对经络养生保健操的记忆与练习热情;专家老师与服务对象看似随意的聊天,却在彼此信任的基础上增进了解,了解服务对象的认知、情感、情绪、信念,针对不同的情况进行个性化的辅导,让服务对象在轻松、愉悦的状态下,纠正认知偏差,调整不良情绪,修复人际关系,改善自我身心状态。项目专家老师利用观察法、焦点疗法、叙事疗法、身心能量整合疗法等技术与方法,对服务对象进行专业的心理辅导与服务,协助服务对象消除孤独、焦虑、抑郁等不良情绪,修复重建新的家庭关系模式。
网点辅导活动现场
三、个案分享:
通过项目提供的专业社工服务,协助31名核心直接服务对象减轻孤独、焦虑、抑郁等负面情绪,修复不和谐的家庭关系,改善效果明显的有20人,占64.52%;下面一起来分享他们的小故事吧:
连姨,74岁,是一个做事风风火火的老人家。近年来有过几次小中风,参加项目活动后,开始觉得运动模式太慢了不适合自己,经过心理老师与社工的心理辅导,她慢慢改变了急躁的行事模式,做事的节奏放慢了;高血压得到良好控制,自己现在的心情放松了;身体的关节也变得有韧性了,脸色也红润了,她为自己的改变感到衷心的开心,还将经验分享给伙伴及远在国外的家人们。
娇姨,73岁,一个心事重重,但待人特别友善的老人家。年轻时生活艰难,落下很多病痛,又得不到老伴的体谅与认同,感到生活没有盼头,心中有苦无处倾诉。参与项目活动后,通过心理咨询老师和风细雨的引导,慢慢将心中的苦闷释放,放下心中的抱怨。同时在活动中学到自我情绪管理方法,学会放松自己、觉察自己的情绪对身体带来的变化,并不断的进行自我调节改善。在6月27日探访时,通过观察她与老伴的关系缓和很多了,互相能坐在一起说说话了,而且语气中少了指责,多了体谅与关怀;阿姨说感恩参与项目活动,让她身心获得提升,感到生活的乐趣。阿姨还说:她的肚子原来胀得好象有孕五六个月,现在肚子柔软了,小多了,感到整个人好轻松愉快。
溥姨,72岁,四十多岁时,得了类风湿等疾病,每天都处于焦虑、烦燥中,三十多年几乎不出家门,独来独往,不喜欢与人交往……
参与活动后,开始也是带着怀疑的心理,但是经过社工、心理老师的帮助,她渐渐打开心扉,倾诉自己的往事、苦闷;使不良情绪得到充分的释放,她心情舒畅了,主动融入社区生活中,现在阿姨每天没什么事情就会到社区与其他邻居朋友一起说说笑笑,伙伴们都叫她“开心果”!
添叔78岁, 他年轻时当过兵,打过仗,是一名退伍老兵。今年清明前中风了,右边手脚无力,要拄拐杖行走 ,这样的打击让他感到很伤心难过,觉得晚年生活没有希望了,项目团队得知后上门探访、问候,手把手教他康复方法,还经常通过电话鼓励、开导他;经过两个多月努力,添叔手脚有力了,不用拐杖了。
添叔老伴娇姨说自从添叔参加活动后,急脾气改了好多了。
球姨,77岁,她育有两女儿,长期以来对大女儿特别操心,哪怕女儿已人到中年了,总是担忧。得到社工们的开导与帮助,她的心结打开了,对家人抱怨少了;女儿们主动问候她的身体状况,节假日还会带她外出聚餐或游玩,让阿姨感到很满足。
红姨,86岁,与96岁老伴一起居住,老伴身体虚弱,长年依靠打针吃药维持生命,主要由红姨照顾,这样的生活让她感到单调、乏味,心情很郁闷。申请加入项目活动后,每周社区小公园的网点辅导成为她翼盼的节目,只要有时间,她就参加项目在社区服务中心、小公园开展的所有活动,在活动中学到很多养生保健知识与方法,跟伙伴们一起说说聊聊,她说,现在烦恼少了。
云姨 ,78岁 她照顾85岁半失能老伴多年,今年上半年她老伴又中风了,这让云姨感到很焦虑,彷徨,项目团队得知后多次电话问候、上门探访、陪伴;慢慢的,她调节好心态,科学安排作适,抽空与社区朋友、邻居聊聊天,心情开朗了;云姨说:下半年体检,腰围比去年增加6厘米,重了4斤多。
森叔,70岁,他是一个失独老人,又独居,长年有胃气病、类风湿、腰椎增等疾病,整天感到懒洋洋的,对任何事都提不起精神;特别胃气问题,几乎每天都要煲中药……
自从参加活动后,学到如何保健养生方法与调节情绪后,现在不用每天煲药了,走路脚有力了,人精神了;还跟伙伴们一起分享养生保健经验,探讨方法。
还有……,就不一一细说了。
四、资金收入情况
东莞市东莞市社会组织管理局专项资金资助已于3月31日拨付资助资金51390元,8月18日拨付资助资金51390元及末期款将于2019年1月份评估结束后拨付到本单位帐户(总资助资金171300元),截止12月31日,自筹资金71800.94元(其中上海联劝基金会37392.19元,机构自筹款34408.75元)。
五、资金使用情况
截止10月31日,项目总支出如下:
(一)人员经费150828.14元:
1、专家劳务费共52600元,其中专题小组劳务费9600元,网点辅导劳务费16000元,探访咨询劳务费27000元,资金来源于东莞市专项资金资助。
2、专职人员工资(含工资、社保、住房公积金)65228.14元,其中65000元来源于东莞市专项资金资助。228.14元来源于机构自筹资金。
3、兼职人员工资(含志愿者补贴)共33000元,来源于东莞市专项资金资助。
(二)活动费用72595.1元:
1.工作人员交通费共5637元,其中3100元来源于联劝基金会捐赠,1037元来源于东莞市专项资金资助,1500元机构自筹资金。
2、活动物资
(1)专题小组互动礼品1927.9元,来源联劝基金会捐赠。
(2)活动探访物资7787.6元,来源联劝基金会捐赠。
(3)网点辅导物资6267.3元,来源联劝基金会捐赠。
(4)常用应急药品2035.3元,其中2000元来源联劝基金会捐赠,35.3元来源机构自筹资金。
3、活动资料费1500元,来源联劝基金会捐赠。
4、活动宣传费23440元:
(1)宣传单张1800元,其中960元来源联劝基金会捐赠,840元来源机构自筹资金。
(2)服务小手册6000元,来源联劝基金会捐赠。
(3)活动横幅160元,来源联劝基金会捐赠。
(4)活动展架280元,来源联劝基金会捐赠。
(5)活动环保袋3200元,1600元来源联劝基金会捐赠,1600元来源机构自筹资金。
(6)活动视频4000元,2392.19元来源联劝基金会捐赠,1607.81元来源机构自筹资金。
(7)成果宣传手册8000元,来源机构自筹资金。
5、其他(定制礼品)24000元
(1)定制相册12800元,来源机构自筹资金。
(2)定制焖烧杯11200元,其中3417.2元来源联劝基金会捐赠,2674.37元来源东莞市专项资金资助。5108.43元来源机构自筹资金。
(三)管理费
管理费15288.63元,其中4764.09元来源机构自筹资金,10524.54元来源东莞市专项资金资助。
(四)税费
税费2235.22元,来源东莞市专项资金资助。
本机构一直严格执行国家相关的法律法规以及《民间非营利组织会计制度》、《东莞市社会组织发展扶持专项资金资助项目财务管理指引》以及本单位项目、财务管理制度等相关规定;在相关资助方以及第三方评估中心的关心支持下,在理事会、监事会的监督指导下,项目团队以合法合理利用专项资金、捐赠资金、自筹资金开展相关活动。
六、服务见证:
1.媒体报道:
“最美夕阳红”2018年再次获得东莞市社会组织发展扶持专项资金资助
http://epaper.oeeee.com/epaper/I/html/2017-12/13/content_96476.htm#article
“最美夕阳红”2018年项目活动于11月份,得到东莞市阳光网首页专题报道宣传。
http://www.sun0769.com/class/infopage.asp?id=1107
腾讯乐捐网项目活动通讯稿发布更新72篇,得到网站推送6篇; 通讯稿同时也在天悦官网及订阅号发布。
2.收到锦旗:
项目今年分别在2月份与10月份收到北隅社区服务对象赠送锦旗2面。
3.资源链接:
(1)物资:东莞口腔医院物资(纸巾、牙膏、瓶装水)捐赠约300多件;
(2)场地:项目活动场地得到北隅、罗沙、兴塘、创业社区综合服务中心共8场次的支持;
(3)人员:项目活动得到东莞口腔医院、和乐中医、心理咨询师、社工师、中医师等机构、专业人士的参与;
(4)志愿者:项目活动得到283人次志愿者的参与。
4.爱心能量:
(1)钱:在2018年99公益日期间,项目的服务对象在得知我们为明年项目筹款时,纷纷通过腾讯平台、及现金等形式,作出捐赠,目前收到服务对象及其家属28人共2350元爱心捐赠。
(2)人:天悦长者项目在腾讯筹款人次从去年687人次增加到今年的942人次,
5. 项目交流
10月18日,天悦“最美夕阳红”项目中期评估成绩优秀,被社管局挑选参与“市镇两级专项资金项目交流会”,会上得到专家老师与同行一致好评。
6.项目奖项
12月2日,天悦“最美夕阳红”项目获得东莞市社会工作十周年“我最喜爱的社会工作服务”荣誉称号。
七、项目经验:
(1)心理学与社工服务的有机结合。
(2)中医养生与心理辅导的融合,促进身体健康与心理健康的有机结合。
(3)多服务形式、多组织联动的项目促进。
(4)根据老人身心健康特点,创新性的推出“网点服务”模式,照顾老人就近参加项目服务。
八、项目思考:
(1)加强与社区工作人员、社工、其他热心人士的联动,跟进服务对象的后续进展工作。
(2)对莞城社区老龄化日趋严重的现状,希望通过各类社区活动吸引更多的社区居民、有能低龄老人、其他人士积极参与,增强互助互爱,邻里守望相助的意识,形成社区良好的人文环境。
(3)基于项目两年服务基础上,面向服务对象,2019年将采用社工+志愿者+有能长者模式,同时结合明年“健心”长者帮扶计划,持续对社区重点长者进行帮扶服务。 希望通过社工与志愿者的带动作用,提高社区长者、居民参与度,营造健康、和谐的氛围。
(4)收集长者服务项目的经验,形式可复制操作的项目标准手册。