【悦心课堂】第159期 教练型领导2 精彩回顾!
教练型领导是教会我们自身运用自己的潜能资源,对人不对事,报自己搞定,事情本身并不是很重要,重要的是人。既然对人就会有对人的一些基本技能,这就叫“教练基本能力”;比如“聆听、区分、发问、回应”等,与人沟通的能力。任何教练过程都离不开这四个教练基本能力,它们相互间没有重要性的差异,但是缺一不可。同时学会这四个技能,要将这些能力综合发挥运用,融会贯通,缺少任何一项都会严重障碍做好教练。
对于听,我们听什么?听内容、音量、节奏、音调还是它对于的肢体动作、面部表情。同时对于听者的状态如何,在沟通中也是非常重要。听完后的区分并加以回应,在适当的时候我们还要进行发问,以获得所需要的信息资料。下周二,6月24日晚,悦心课堂将开展《在痛并快乐中疗愈》为期十二次的课程,更多精彩安排及活动预告将发布在天悦社工微信服务号,敬请关注!
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