4月16日晚上,悦心课堂“个人品牌塑造”系列课程之《你的沟通成就你的品牌》开始了,课程是由天悦创办人何欢老师主导。她是一位心理咨询师、社会工作师、资深服务顾问的导师。
课程从一个互动游戏开始,主导老师让其中一位学员A用语言描述手上一幅图画,其他学员根据A的语言表述,用图画描述出来。
互动结果,每张图画都是多彩多样;有的图画与A描述的相似,有的与A描述的差之千里;不过与原图存在不同程度的差异,原因是信息传递过程中如有偏差,会让人造成误会、误解。
沟通的目的是为了达成共识,情感共鸣,意见得到响应与配合。在沟通中需注意说、听、写、做的细节。例如说话时的语音、语气、语调、身体姿态、眼神表情。同时培养感同身受的能力,才能达到心意相通,彼此欣赏。
课程在愉快中结束,下周二活动预告:《你的内涵支撑你的品牌》,欢迎关注报名信息。